Modernamente nos deparamos com a inteligência artificial por todos os lados, em nosso dia a dia, desde o trabalho até o lazer. Como lidar com a evolução da tecnologia ligada a agilização de processos sem ter problemas relacionados ao trabalho e a vida pessoal de cada um de nós. Interagir com as possibilidades criadas pelos diversos programas, aplicativos e interações proporcionados pela inteligência artificial é um desafio constante e cada vez mais presente em nossas vidas, situação que se vivencia diretamente em nosso trabalho diário.
A título de exemplo, existem hoje diversos programas e aplicativos que recebem as mensagens do aplicativo WhatsApp, criam a resposta e enviam aos clientes, de forma instantânea, sem que você perceba. Pois bem, é claro que esse mecanismo agiliza o nosso trabalho, pois respostas cordiais e instantâneas criam uma interação com o cliente demostrando preocupação e agilidade. Entretanto, qual a garantia de que a resposta é adequada e não coloca em risco a prestação dos serviços! Essa é apenas uma das preocupações que devemos ter com a agilidade que as plataformas oferecem em nosso dia a dia.
Se aprofundarmos os serviços, avançamos para a oferta de possibilidades que a inteligência artificial proporciona ao criar textos para aulas, elaborar petições jurídicas, contratos, projetos de engenharia, bem como diversas outras atividades e serviços, dentre eles, a criação do texto de um livro, ou seja, você não precisa nem mais escrever. Destaco que esse texto fui eu que escrevi, para não deixar margem de dúvidas.
A vantagem da utilização desses sistemas todos é a agilização na pesquisa, a organização das respostas e a indicação de possibilidades, que talvez não fossem ventiladas em uma pesquisa individual. Entretanto, a resposta final, a decisão pelo caminho adequado a se tomar deve ser sempre de cada profissional, pois confiar demais ou delegar a decisão final a um programa de computador coloca em risco todo o nosso trabalho, a carreira profissional, os anos de estudo e tempo dedicado que despendemos em nossas vidas para o resultado esperado e adequado.
Importante salientar a crescente dependência em algoritmos e sistemas autônomos, somada a vulnerabilidade a ataques cibernéticos. Ainda, a IA pode ter um impacto significativo na sociedade e na economia, incluindo a perda de empregos e aumento da desigualdade social, afetando a vida das pessoas em questões éticas e sobre justiça, ligados muitas vezes a desinformação.
Equalizar de forma adequada as vantagens na utilização de diversos aplicativos a fim de que o nosso trabalho se torne mais ágil, é sem sombra de dúvidas uma vantagem. No entanto, como atuo na área financeira corporativa, não posso em momento algum confiar ou delegar informações que precisam ser verificadas, atualizadas e conferidas a exaustão, sob pena de prejuízos preponderantemente de ordem financeira. Como diz o ditado: “Cautela e caldo de galinha não fazem mal a ninguém”.